夸奖人的词汇有很多，聪明、善良、高情商、能力出众等等，但在生活中更多人倾向于找靠谱的人，聪明的人易寻，靠谱的人难找。跟聪明人聊天，的确会丰富你的思维模式，让人受益匪浅。但在合作中，你往往会是“吃亏”的一方，难以长久共事。不难发现无论是老板考察下属，丈母娘考验女婿，还是托人帮忙办事情的时候，难免会在心中思考——这个人，到底靠不靠谱？

那么什么才是靠谱呢？小编所理解的靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续，因为你知道他肯定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈，这就叫靠谱。

总结下来就是：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”其实，这就是闭环思维的一种体现。

所谓闭环思维，是指在工作、学习和生活中，养成及时反馈结果、将行为结果和预设目标比对并基于差异不断优化行为的思维习惯。简而言之就是别人交待你的事情或任务，你不管做的如何，都要把结果反馈到发起者那里去。

这样，才能让任务的发起者可以及时客观的对任务进行调整，不断迭代，让事情向好的方向发展。举一个简单的例子：学习时，找别人借的笔，在使用完后得归还他人。有开头就要有结尾，一件事在你这里才算完成了一个闭环。

“闭环思维”来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的“PDCA循环”，分为四个阶段：

1.P (plan) 计划：目标与方针的确定，以及活动规划的制定。

2.D (Do) 执行：根据掌握的信息，设计方案及计划布局等等；再根据设计与布局，进行运作实行。

3.C （Check检查、Communicate沟通、Clean 清洁、Control控制）：总结“执行”的结果，分析出哪些是正确的，哪些是错误的，从而明确效果，发现问题。

4.A (Act）处理：对上一步“总结的结果”进行处理。

对于仍未解决的问题，将提交给下一个“PDCA循环”去进行解决，所以这四个过程并不是运行一次就结束的，解决了一些问题，而没有解决的问题将进入下一个循环，如此阶梯式的上升。

 如何培养闭环思维

第一、 养成及时沟通反馈的习惯。

我们应该根据工作进度及时和“发起者”沟通、汇报、反馈，保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。特别注意：若是因为困难无法按时完成任务，一定要及时进行沟通反馈，同时给出自己的解决方案或建议。

第二，做到今日事今日毕。

这个“毕”不是事情最终结果的呈现，而是一个阶段的完成，所以尽可能在自己的实际工作生活中给自己确立一个短期明确的可行目标和任务必须完成的目标。

比如说，同事交给你一个方案策划的任务，你要确定这项任务的最终目标不是完成策划方案，而是给同事反馈你完成了方案，否则，你把方案留存在了自己的电脑里，这也不能算是完成了任务。

第三、敢于开始，做好充分准备。

在企业管理中，有一个飞轮效应：使静止的飞轮转动起来，刚开始你要花很大力气，每转一圈都非常费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动的越来越快，达到一个很高的速度时，无需耗费更大的力气，飞轮就能维持原有的运动状态。我们只要开始了，其实就是在为飞轮的转动注入第一股动力。

在职场中，“闭环思维”不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力，还体现出“良好的合作意识”——这样的员工会让管理者、同事觉得“靠谱”，能够放心的将工作交给“他”，给“他”委以重任。因此，我们要让“闭环思维”形成习惯——正如亚里士多德的名言所说：“我们每个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”